Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a HCM Soluções utiliza cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nosso site. Ela explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer com que seus sites funcionem, ou funcionem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatórios.

Os cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, HCM Soluções) são chamados de cookies “primários”. Os cookies definidos por partes que não sejam o proprietário do site são chamados de cookies “de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou através do site (como publicidade, conteúdo interativo e análises).

2. Por que Usamos Cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo:

• Cookies necessários: Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar suas funcionalidades. Sem esses cookies, serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.
• Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que o site lembre escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.
• Cookies de desempenho e análise: Esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelo nosso site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso site funciona.
• Cookies de marketing: Esses cookies são usados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.

3. Tipos de Cookies que Usamos

Em nosso site, utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Essenciais

Estes são cookies que são estritamente necessários para a operação do site. Incluem, por exemplo, cookies que permitem que você navegue pelo site e use suas funcionalidades básicas. Estes cookies não coletam informações sobre você que possam ser usadas para marketing ou para lembrar onde você esteve na internet.

Cookies Analíticos/de Desempenho

Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelo site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que procuram. Estes cookies requerem seu consentimento explícito para serem ativados.

Cookies de Marketing

Estes são usados para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados. Estes cookies também requerem seu consentimento explícito.

4. Como Gerenciar Cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer suas preferências através do nosso banner de cookies que aparece quando você visita o site pela primeira vez.

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies por meio das configurações de preferências. No entanto, se você limitar a capacidade dos sites de definir cookies, isso pode prejudicar sua experiência geral, pois isso pode interromper o funcionamento correto do nosso site.

Se você quiser restringir ou bloquear os cookies que são definidos por qualquer site — não apenas este — você pode fazê-lo através das configurações do seu navegador. A função de ‘Ajuda’ no seu navegador irá explicar como fazer isso.

5. Cookies de Terceiros e Ferramentas de Análise

Utilizamos as seguintes ferramentas de análise e rastreamento em nosso site. Todas estas ferramentas requerem seu consentimento explícito através das nossas configurações de cookies:

Google Analytics 4 (GA4)

Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com nosso site. O GA4 coleta informações como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e dados técnicos do dispositivo. Estas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e o conteúdo do site. Este serviço só é ativado após seu consentimento explícito para cookies analíticos.

Google Tag Manager (GTM)

O Google Tag Manager é utilizado para gerenciar e implementar tags de rastreamento e análise em nosso site. Esta ferramenta nos permite gerenciar vários serviços de análise e marketing através de uma única interface. Este serviço requer seu consentimento explícito para cookies de marketing.

Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para entender melhor como os usuários interagem com nosso site através de mapas de calor e gravações de sessão anônimas. Esta ferramenta nos ajuda a identificar problemas de usabilidade e melhorar a experiência do usuário. Todas as informações pessoais são automaticamente removidas das gravações. Este serviço só é ativado após seu consentimento explícito para cookies analíticos.

Você pode controlar o uso destes serviços através do nosso banner de cookies ou acessando as configurações de cookies a qualquer momento. Ao desativar os cookies analíticos, você desativará o Google Analytics e o Microsoft Clarity. Ao desativar os cookies de marketing, você desativará o Google Tag Manager.

6. Conformidade com LGPD

Nossa política de cookies está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Implementamos um modelo de consentimento explícito (opt-in) para todos os cookies não essenciais:

• Cookies essenciais: Sempre ativos, necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: Requerem consentimento explícito (opt-in)
• Cookies de marketing: Requerem consentimento explícito (opt-in)

Suas preferências são armazenadas localmente em seu navegador sob a chave hcm-cookie-consent e podem ser alteradas a qualquer momento através das configurações de cookies.

7. Alterações nesta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nos cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Por favor, visite esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

A data na parte superior desta Política de Cookies indica quando ela foi atualizada pela última vez.

8. Contato